Termos de Uso – Arven Invest

Última atualização: 23/04/2026

Estes Termos regulam o uso da Arven Invest, plataforma de educação financeira por assinatura. Leia com atenção antes de utilizar qualquer funcionalidade.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar conta, assinar ou utilizar a Arven Invest — inclusive funcionalidades de inteligência artificial, controle de gastos ou chat —, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Registramos o aceite com data, hora e versão dos documentos para fins de segurança jurídica e conformidade regulatória.

2. Elegibilidade e cadastro

  • O uso é permitido a pessoas maiores de 18 anos ou legalmente capazes.
  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • Você é responsável pela confidencialidade do seu login e senha.
  • Campos cadastrais e de perfil podem ser solicitados para uso completo da plataforma.

3. Natureza do serviço

A Arven Invest disponibiliza conteúdo e ferramentas com finalidade exclusivamente educacional e informativa, incluindo:

  • Trilhas de aprendizado sobre educação financeira e investimentos.
  • Diagnóstico de perfil de investidor com recomendações educacionais.
  • Registro manual de patrimônio (bens e dívidas).
  • Simulador de projeções financeiras (Meu Futuro).
  • Rotina financeira com check-ins semanais e mensais.
  • Acompanhamento de cotações e indicadores de mercado.
  • Calculadoras financeiras educacionais.
  • Carteira manual de ativos.
  • Glossário financeiro.
  • Arven IA — assistente financeiro com inteligência artificial (descrito em seção própria).
  • Controle de Gastos — ferramenta de registro e categorização de despesas pessoais (descrito em seção própria).

O acesso às áreas exclusivas de assinante depende de assinatura ativa conforme status de pagamento processado pela Stripe.

4. Arven IA — Assistente financeiro com inteligência artificial

O Arven IA é um assistente conversacional desenvolvido com modelos de linguagem de terceiros (atualmente Anthropic Claude) para fins estritamente educativos e informativos sobre finanças pessoais e investimentos.

AO UTILIZAR O ARVEN IA, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE:

  • As respostas geradas pelo Arven IA NÃO constituem, sob nenhuma hipótese, recomendação individual de investimento, consultoria financeira, assessoria de valores mobiliários, gestão de carteira, planejamento tributário, contabilidade ou qualquer forma de aconselhamento profissional regulamentado.
  • O Arven IA pode cometer erros, apresentar informações desatualizadas, incompletas ou imprecisas, característica inerente a modelos de linguagem baseados em inteligência artificial.
  • Nenhuma resposta do Arven IA deve ser utilizada como único ou principal fundamento para tomada de decisão financeira de qualquer natureza, incluindo compra, venda ou manutenção de ativos financeiros.
  • A Arven Invest não é uma instituição financeira, corretora, distribuidora, assessora de investimentos ou consultora regulamentada pela CVM, Banco Central do Brasil ou qualquer outra autoridade supervisora.
  • O usuário é o único e exclusivo responsável por qualquer decisão financeira tomada com base, total ou parcialmente, em informações fornecidas pelo Arven IA.
  • Para decisões financeiras relevantes — especialmente envolvendo valores significativos, escolha de produtos financeiros, declaração de imposto de renda, previdência ou planejamento patrimonial —, o usuário deve obrigatoriamente consultar profissional habilitado e regulamentado pelo órgão competente.
Limites de uso: O plano Mensal inclui 5 mensagens por dia ao Arven IA. O plano Anual inclui mensagens ilimitadas. Esses limites podem ser alterados mediante aviso prévio.

5. Controle de Gastos com IA

O Controle de Gastos é uma ferramenta de registro e organização pessoal de despesas e receitas que utiliza inteligência artificial para categorização automática das informações inseridas pelo usuário.

  • A ferramenta tem finalidade exclusivamente organizacional e educacional — não constitui contabilidade, escrituração fiscal, assessoria tributária ou qualquer serviço regulamentado.
  • As categorias e subcategorias geradas pela IA são sugestões automáticas e podem conter imprecisões; o usuário pode e deve revisar e corrigir qualquer lançamento.
  • Os dados inseridos (valores, descrições, categorias) são de responsabilidade exclusiva do usuário. A Arven Invest não valida a precisão das informações fornecidas.
  • A ferramenta não se conecta a contas bancárias, cartões de crédito ou qualquer instituição financeira — todos os dados são inseridos manualmente pelo usuário.
  • O recurso de entrada por voz processa o áudio localmente no dispositivo do usuário via API do navegador; a Arven Invest não armazena gravações de voz.
  • Não é recomendado utilizar os dados do Controle de Gastos como base para declarações fiscais, comprovações financeiras ou documentos com valor jurídico sem validação por profissional competente.

6. Limites do conteúdo educacional — Isenção de responsabilidade ampla

A Arven Invest é uma plataforma educacional e informacional. NÃO realizamos, sob nenhuma forma ou pretexto:

  • Recomendação individual de investimento.
  • Consultoria financeira ou assessoria de valores mobiliários.
  • Gestão ou administração de carteiras de investimento.
  • Intermediação na compra ou venda de ativos financeiros.
  • Promessa, garantia ou projeção de rentabilidade.
  • Planejamento tributário ou contábil personalizado.

Todo conteúdo disponibilizado na plataforma — seja em trilhas, artigos, calculadoras, simulações, glossário, respostas do Arven IA ou qualquer outra funcionalidade — tem caráter meramente informativo e educacional, podendo não refletir a situação, o perfil ou os objetivos específicos do usuário.

O mercado financeiro envolve riscos, e resultados passados não garantem resultados futuros. As decisões financeiras são de responsabilidade exclusiva do usuário. Antes de decidir, avalie seus objetivos, situação financeira, perfil de risco e, sempre que necessário, consulte profissional habilitado e regulamentado.

7. Planos, cobrança e assinatura

  • Plano Mensal: R$ 29,90 por mês.
  • Plano Anual: R$ 197,90 por ano.
  • A cobrança é processada pela Stripe.
  • No checkout e no extrato do cartão, a cobrança pode aparecer com o descritor Belinv.
  • A operação comercial e de pagamentos da Arven Invest é administrada pela Belinv, no mesmo grupo empresarial e estrutura fiscal.
  • A Arven Invest não armazena dados completos de cartão.
  • Sem confirmação de pagamento, o acesso permanece restrito à área de contratação de plano.

Podemos atualizar preços e condições comerciais mediante aviso prévio razoável, sem prejuízo de direitos já adquiridos no ciclo vigente.

8. Cancelamento, reembolso e inadimplência

  • Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal da Stripe.
  • Após cancelamento, o acesso pode permanecer até o fim do ciclo já pago.
  • Para novas contratações, reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos.
  • Em casos de chargeback, o acesso pode ser suspenso durante a análise.

9. Uso aceitável

  • Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas, fraudulentas ou abusivas.
  • Não tentar violar segurança, acessar contas de terceiros ou explorar falhas.
  • Não reproduzir, distribuir ou comercializar conteúdo da plataforma sem autorização.
  • Não utilizar o Arven IA para fins que contornem, simulem ou substituam serviços financeiros regulamentados.
  • Não inserir dados falsos, de terceiros sem autorização ou informações que possam causar dano a outrem.

10. Conteúdo inserido pelo usuário

Você é responsável pelas informações inseridas na plataforma, incluindo mensagens ao Arven IA e lançamentos no Controle de Gastos. A Arven Invest não responde pela veracidade, legalidade ou exatidão do conteúdo fornecido pelo usuário.

Ao interagir com o Arven IA, suas mensagens são processadas por modelo de linguagem de terceiro (Anthropic) para geração de resposta. Não insira informações extremamente sensíveis, como senhas, dados completos de documentos ou informações bancárias detalhadas nas mensagens ao assistente.

11. Propriedade intelectual

Marca, software, textos, layout, trilhas e materiais da Arven Invest são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O usuário recebe licença limitada, não exclusiva e revogável para uso pessoal conforme estes Termos.

12. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais — incluindo histórico de conversas com o Arven IA e lançamentos do Controle de Gastos — segue a Política de Privacidade da Arven Invest e a legislação aplicável, especialmente a LGPD (Lei 13.709/2018).

Solicitações de titulares podem ser realizadas pelo Portal da Privacidade ou pelo e-mail [email protected].

13. Disponibilidade e alterações da plataforma

Buscamos manter alta disponibilidade, mas podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualização, segurança ou eventos fora do nosso controle, incluindo indisponibilidades de provedores de IA ou serviços terceiros integrados.

Podemos evoluir, modificar ou descontinuar funcionalidades — incluindo o Arven IA e o Controle de Gastos — a qualquer momento, sempre preservando a proposta educacional do serviço.

14. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO BRASILEIRA APLICÁVEL, A ARVEN INVEST, SEUS SÓCIOS, DIRETORES, COLABORADORES E PRESTADORES DE SERVIÇO NÃO SE RESPONSABILIZAM POR:

  • Perdas financeiras, patrimoniais ou de qualquer natureza decorrentes de decisões tomadas com base em conteúdo, respostas do Arven IA, simulações, trilhas ou qualquer outra funcionalidade da plataforma.
  • Erros, imprecisões, omissões ou desatualização nas respostas geradas pelo Arven IA ou qualquer outro conteúdo da plataforma.
  • Resultados de investimentos, aplicações financeiras ou quaisquer decisões de alocação de recursos realizadas pelo usuário.
  • Danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou qualquer dano emergente relacionado ao uso ou à impossibilidade de uso da plataforma.
  • Indisponibilidade, falha ou degradação de serviços de terceiros integrados, incluindo modelos de inteligência artificial, provedores de hospedagem, banco de dados ou processadores de pagamento.
  • Uso indevido, negligente ou imprudente da plataforma ou de qualquer de suas funcionalidades por parte do usuário.
  • Falhas de internet, dispositivo ou ambiente do usuário.

O usuário declara ciência de que a Arven Invest é uma plataforma educacional e que nenhum conteúdo disponibilizado substitui a orientação de profissional habilitado — como assessor de investimentos regulamentado pela CVM, contador, advogado ou planejador financeiro certificado.

15. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, risco de segurança, ordem legal, inadimplência, uso abusivo da plataforma ou tentativa de utilização do Arven IA para fins não autorizados.

16. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário.

17. Contato

18. Base legal e referências